Dans [35,50] les théories du contrôle 
et du contrôle linéaire
quadratique gaussien sont utilisées pour le contrôle du service,
où on cherche à obtenir une bonne adaptation du débit d'entrée à
la bande passante disponible. Les critères à minimiser sont les
variations de la taille de la file d'attente (qui est liée aux
probabilités de pertes et aux débits) et la gigue (``jitter'').
Le contrôleur possède une information bruitée du débit disponible
et de l'état de congestion. Le contrôle optimal est linéaire dans
l'estimation de l'état du système, et simple à implémenter.