Précédent : Utilisation d'une approche référentielle pour Remonter : Résultats nouveaux Suivant : Contrats industriels (nationaux, européens et
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En 1994, dans le cadre du projet Irma, un corpus de type Magicien d'Oz a été élaboré. Le but de cette expérience était d'étudier les dialogues d'assistance. Dans cette optique, le protocole d'expérimentation inclut :
Ce corpus a été analysé en collaboration avec des psychologues du GRC (Groupe de recherche sur les communication de l'université Nancy 2). Ce travail a abouti à la définition d'un modèle du dialogue d'assistance fondé sur un ensemble de procédures (on en identifie 4 grandes classes) déterminées à partir de schémas de dialogues. Ce modèle a permis l'implémentation d'une composante d'un système de dialogue homme-machine qui a fait l'objet de la thèse de Laurent Chapelier en Juin 1996.